Alle resultaten
Klantverhaal
Zitmaxx Wonen
Van processen op papier naar een geïntegreerd verkoopproces, maandrapportages en volledig voorraadinzicht.
- Klant
- Zitmaxx Wonen
- Sector
- Retail
- Dienst
- Financieel
De uitdaging
Waar het knelde
Zitmaxx Wonen is de grootste meubelzaak van Nederland, met een showroom van 15.000 m².
- Het bedrijf groeide sterk, maar de financiële afdeling bleef achter.
- Processen liepen nog op papier en de accountant kwam wekelijks langs.
- Er was weinig tussentijds inzicht in de cijfers.
- Door gebrek aan overzicht bouwde de voorraad onnodig op.
De aanpak
Wat we deden
Stap 1: Processen in kaart gebracht en een passende structuur ontworpen.
Stap 2: Exact Globe ERP geselecteerd en geïmplementeerd, met integratie van winkel en website.
Stap 3: Samen met het management KPI's en rapportages opgesteld.
Stap 4: Procedures geformaliseerd.
Stap 5: Het management strategisch begeleid.
De resultaten
Wat het opleverde
- Een geïntegreerd verkoopproces voor winkel en website
- Maandelijkse rapportages met KPI's
- Een geografische heatmap van klantherkomst en verkoopanalyses per product, klant, regio en segment
- Een flinke besparing op accountantskosten
- Volledig voorraadinzicht en minder overvoorraad
- Sneller uitleveren
- Duidelijkheid en minder fouten voor medewerkers